Stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

 

Optimus Therapy se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați platforma noastră.

Ce date colectăm? 

În cadrul utilizării aplicației noastre, putem colecta următoarele date cu caracter personal:

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Date de autentificare (parole securizate și token-uri de acces)

  • Date referitoare la starea de sănătate (doar dacă este necesar și cu acordul explicit al utilizatorului)

  • Înregistrări audio/video (în cazul în care oferiți consimțământul pentru astfel de înregistrări în cadrul sesiunilor de terapie)

  • Date privind interacțiunile cu aplicația (inclusiv informații privind progresul în recuperarea afaziei)

Cum utilizăm datele colectate? 

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru scopuri legitime legate de funcționarea platformei și oferirea unor servicii personalizate de recuperare a afaziei. În particular, folosim datele pentru:

  • Crearea și gestionarea contului de utilizator

  • Monitorizarea progresului în cadrul sesiunilor de recuperare

  • Comunicarea cu dumneavoastră pentru suport tehnic sau terapeutic

  • Îmbunătățirea platformei pe baza feedback-ului și a interacțiunilor utilizatorilor

  • Înregistrările audio/video sunt stocate și prelucrate numai cu acordul dumneavoastră explicit pentru a oferi un suport terapeutic mai avansat.

Cât timp păstrăm datele? 

Datele cu caracter personal vor fi stocate pe durata necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune a utilizatorului cu aplicația, cu excepția cazului în care legislația în vigoare impune o perioadă mai lungă de păstrare.

Drepturile dumneavoastră 

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le deținem.

  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite situații, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite cazuri, puteți solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră.

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit automat.

Partajarea datelor cu terți 

Partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai cu terți strict necesari pentru funcționarea platformei, și anume:

  • Stripe: pentru procesarea plăților

  • Alte entități sau furnizori terți doar cu acordul dumneavoastră expres sau în conformitate cu cerințele legale.

Securitatea datelor 

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau divulgării. Datele sunt stocate în baze de date securizate, iar accesul la acestea este limitat strict la personalul autorizat.

Contact 

Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la:

  • Email: [contact_email]